Verzendbeleid – Rollandio
Bij Rollandio zorgen we ervoor dat je bestelling snel en zonder problemen bij je terechtkomt. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verwerkingstijd, levertijd en verzendvoorwaarden.
Verwerkingstijd
Zodra je een bestelling plaatst, hebben we maximaal 2 werkdagen nodig om deze te verwerken en klaar te maken voor verzending. Je ontvangt een e-mail zodra je pakket onderweg is.
Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid van het artikel. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van je bestelling. Regelmatig bieden we gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Bezoek onze website voor actuele acties en verzendvoorwaarden.
Mogelijke vertragingen
Hoewel we ons inzetten om bestellingen op tijd te leveren, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals feestdagen, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder de levertijd beïnvloeden. We waarderen je geduld en doen ons best om je pakket zo snel mogelijk te bezorgen.
Internationale bestellingen
Voor zendingen buiten Nederland kunnen de levertijden variëren door douaneprocedures en afstand. Dit kan betekenen dat de levering langer duurt dan de standaard 7 tot 14 werkdagen.
Retourneren
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij Rollandio kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en in de originele staat verkeren. Raadpleeg ons retourbeleid op de website voor meer details over het retourproces.